摘要:网络营销的常用方法,总结如下:1、搜索引擎优化(SEO):软文优化、图片优化、视频优化、站点地图优化、关键字优化。主要是针对网站的。2、Email营销 3、数据库营销:一般运作方式 A...
1、搜索引擎优化(SEO):软文优化、图片优化、视频优化、站点地图优化、关键字优化。主要是针对网站的。
2、Email营销
3、数据库营销:
一般运作方式
A、数据采集;主要是针对行业市场情况的客户群体数据采集
B、数据存储;把收集来的数据进行整理存储
C、数据处理;把收集来的数据整理成有条理的便于各部门人员查看的数据
D、寻找理想消费者;根据收集来的数据分析判断出适合该产品或服务的消费群体作为营销的目标
E、使用数据;根据收集来的数据的分析针对不同的消费群体制定不同的营销方案
F、完善数据库;在营销的过程中不断地收集数据完善数据库
4、信息发布;针对B2B商务网站的产品信息发布,阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等;不同网站有不同的信息发布规则,要根据网站搜索引擎的规律发布
5、平台营销;B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等;主要是在各个平台网站上充分利用网站上面提供的功能来有效地推广自己的产品
6、博客营销;
常见形式:
A、企业网站博客模式;主要指自己公司网站上带的博客功能
B、第三方BSP公开平台模式;……
C、建立在第三方企业博客平台的博客营销模式;主要是在像B2B大型商务网站(阿里巴巴)那样的网站上的博客的应用
D、个人独立网站模式;个人独立网站的博客
E、博客营销外包模式;……
F、博客广告模式;1、同一般的网络广告一样,在博客网站上刊登广告;2、企业募集专业写手,在博客网站上发表和企业产品相关的具有较强知识性、专业性的博客日志;3、企业建立企业或行业专题,由博客网站负责版面的设计、注释、链接和其他功能的设置,企业负责内容的提供
博客营销目的:
A、以营销自己为目的;主要是通过博客写作给自己带来人气和名气,赢得名利。之后再营销产品等等
B、以营销公司文化、品牌、建立沟通平台、更好的为公司管理销售服务为目的;这类博客营销主要不是博文,主要的是整体的管理策划和引导
C、以营销产品为目的;这类博客主要的是掌握博客营销文章的写作技巧,打动客户,感化客户,提高产品的销量
博文写作技巧:
A、产品功能故事化;
B、产品形象情节化;
C、行业问题热点化;
D、产品发展演义化;
E、产品博文系列化;
F、博文字数精短化;
G、好的博文要有知识性、趣味性和经验的分享,要让每个看过的人都有所收获
博文写作的法则(也是技巧):
A、遵循基本;也就是基本的写作规则
B、简明扼要;也就是要精短,时间是宝贵的,别人不会看你啰嗦的
C、新闻价值;博文需要有新闻价值、有趣、有用和幽默
D、有用内容;写自己擅长的东西,让看的人觉得实际有用
E、便于浏览;观点要明确,文字要精简
F、出色标题;要精简并且具有吸引力
G、第一人称;此乃博客与写作最大区别,博文要用第一人称
H、延续链接;指的是在博文知识或者其他方面给予优秀链接,让读者深入阅读
I、做好编辑;做好文章的排版、不要出现错别字和语法明显错误等等
J、关注好博;多去看别人做的好的博客,学习他们的优异之处
7、论坛营销
基本原则和技巧:
A、明确产品定位;
B、制定工作计划;
C、注册登陆账号;每个论坛注册至少五个ID,账号名称不要随便取无意义的数字和字母(别人一看就知道是灌水的),头像要不一样的
D、创作发帖内容;
技巧:
(1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内同和贴合。
(2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字,因为图片和视频比较直观,能吸引读者。
(3)最好是文章内容不要有硬广告,广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显,我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人,发的再多,总体的浏览量也不高。所以,这一点我们也需要多多斟酌。
(4)帖子的内容有争议性,如果没有争议性,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。
8、网摘及链接营销;主要是网站上面的友情链接和文章里面参杂的链接,还有网站上面的网络文摘
9、电子杂志营销;
10、电子课程营销;
11、软文营销;
12、短信营销;
13、口碑营销;
三个步骤:
A、鼓动;煽动消费者来购买产品,靠消费者来对产品产生一定的认知度
B、价值;让产品自然地融入大众茶余饭后的谈资
C、回报;给予客户一定的回报让客户觉得物有所值
四大法则:
A、要有趣;
B、让人开心;
C、赢得信任和尊敬;
D、要简单;
五大必要条件:
A、寻找意见领袖;
B、制造“稀缺”,生产“病毒”;
C、整合营销传播;
D、实施各类奖励计划;
E、放低身段,注意倾听;
技巧:
A、将广告变的“朗朗上口”;
B、引导顾客进行体验式消费;
C、学会利用品牌进行推荐;
D、让品牌和故事结伴传播;
E、关注自己的每个细节;
F、提供便捷周到的服务;
注意事项:
A、忽视产品服务质量的提升——消费者不买帐;
B、忽视网络上的口碑宣传——职责一片;
C、忽视公司内部的口碑营销——后院起火;
D、排斥大众传媒——自食苦果;
四大误区:
A、只要传播就能获得好口碑;
B、忽略负面口碑的存在;
C、口碑营销做得就是“病毒”,一触即百发;
D、口碑营销是受限制最少的传播方式;
5T原则:
A、谈论者(talkers)是口碑营销的起点;
B、话题(topics)给人们一个谈论的理由;
C、工具(tools)如何帮助信息更快的传播;
D、参与(taking part)书中的参与是指“参与到人们关心的话题讨论”;
E、跟踪(tracking)如火如发现评论,寻找客户的声音;
14、网络广告
主要形式:
A、网幅广告;banner、button、通栏、竖边、巨幅等,多数是以图片的形式来表现内容,或加以Java产生交互,用shockwave等插件工具增强表现力
B、文本链接广告;在一段文字里面加上链接,点击文字跳到相应的广告页面,好处是干扰度低
C、电子邮件广告;针对性强(可针对不同的人发不同的广告),费用低廉
D、赞助式广告;
E、与内容相结合的广告;也就是以整张网页的形式加上文字内容来表现广告
F、插播式广告(弹出式广告);在网页中添加的弹窗页面,这种客户有点反感
G、Rich media;一般是指使用浏览器插件或者是Java等脚本语言产生交互,主要是表现精彩的广告内容
H、其他新型广告;视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等
I、EDM直投;通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户,定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容,以及派发礼品、调查问卷,并及时获得目标客户的反馈信息。
投入网络广告大概计划:
A、确立网络广告目标;
B、确定网络广告预算;
C、广告信息决策;
D、网络广告媒体资源选择;
E、网络广告效果监测和评价;
网络广告的评估方法:
A、点选;
B、点选率;
C、上站人数;
D、流量;
E、浏览;
增进网络广告效果的措施:
A、重视网络广告策略调研;
B、设计针对性的网络广告;
C、优化网络广告资源组合;
D、多网络广告效果进行跟踪控制;
网络广告计费方式:
A、按展示计费;
CPM广告 Cost per mille/Cost per Thousand Impressions):每千次印象费用。广告条每显示1000次(印象)的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。
CPTM广告 (Cost per Targeted Thousand Impressions) :经过定位的用户的千次印象费用(如根据人口统计信息定位)。CPTM与CPM的区别在于,CPM是所有用户的印象数,而CPTM只是经过定位的用户的印象数。
B、按行动计费;
CPC广告 (Cost-per-click): 每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。
PPC广告(Pay-per-Click):是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。
CPA广告(Cost-per-Action) :每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
CPL广告(Cost for Per Lead):按注册成功支付佣金。
PPL广告 (Pay-per-Lead):根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
C、按销售计费;
CPO广告(Cost-per-Order) :也称为Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
CPS广告(Cost for Per Sale):营销效果是指,销售额。
PPS广告(Pay-per-Sale):根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。
网络广告的分类:
按投放目的:
A、信息传播类;主要是让更多人知道
B、品牌广告类;针对某一品牌进行宣传,提高品牌的知名度和美誉度
C、销售引导类广告;主要是直接促进消费者消费
按投放形式:
A、固定位置广告;
B、上下文相关联广告;
C、弹出广告;
D、内问题是广告;
15、媒体营销;
16、网络活动营销;
17、事件营销;
四个关键要素:
A、重要性;
B、接近性;
C、显著性;
D、趣味性;
策划者必须了解新闻损耗率;
三个关键点:
A、事件营销要与企业形象保持一致;
B、大企业必须谨小慎微;
C、有选择的向媒体透露信息;
两种模式:接力模式和主动模式;
事件营销六策:
借势篇:
A、明星策;
B、体育策;
C、新闻策;
造势篇:
A、舆论策;
B、活动策;
C、概念策;
18、禹含整合营销;
19、问答营销;
20、病毒式营销;
方法:
A、免费服务;
B、便民服务;
C、节日祝福;
D、精美网页或笑话;
E、通过“口头传递”传播信息;
F、利用人际关系网络传播信息;
G、通过“事件策划”营造传播话题;
有效的病毒式营销战略的基本要素:
A、提供有价值的产品或服务;
B、提供无须努力的向他人传递信息的方式;
C、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
D、利用公共的积极性和行为;
E、.利用现有的通信网络;
F.、利用别人的资源;
病毒式营销传播策略:
A、创新策略;
B、创新追赶策略;
C、免费策略;完全免费、部分免费、试用。
实施病毒营销的一般步骤:
A、病毒式营销方案的整体规划和设计
B、为病毒式营销设计独特的创意以吸引消费者
C、对营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计
D、将病毒式营销的原始信息进行小范围内的传播和推广
E、进行病毒式营销效果的跟踪和管理
网络营销按与顾客互动交流可以分为:
1、在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
2、网上订单
3、购物车
4、email邮件及邮件列表
5、Help或FAQS(常见问题解答)
6、企业论坛(BBS)或顾客交流社区
网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
1、网络品牌
2、网上调查
3、网站后台顾客关系系统
网络营销的常用方法:
1、交换链接;
2、网络广告;
3、信息发布;
4、禹含网络整合营销;
5、许可E-mail营销;
6、邮件列表;
7、个性化营销;
8、会员制营销;
9、网上商店;
10、病毒性营销;
11、网络视频营销;
12、论坛营销;
13、网络图片营销;
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